年末年始休暇中の各種サービスの運営について

最新情報
2023/12/04

平素よりe-メカサイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、当社は下記の期間休暇とさせていただきます。
 
12月29日(金)~ 1月3日(水)
※1月4日(木)より通常営業いたします。 
 
休暇に伴い各種サービスの運営を下記の通りとさせていただきますので、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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■ 製品・技術、資料請求に関するお問い合わせ 
    サービス停止期間:12月28日(木)17:00~1月4日(木)9:00     
 
■ アフターサービスに関するお問い合わせ
・サーボ、コントローラ、インバータ、PMモータ、環境エネルギー機器
  12月29日(金)      前日から~ 19:00
  12月30日(土)      9:00~19:00
  ※上記期間・時間帯は技術者が対応。上記以外の時間帯は受付対応となります。
    (1月4日~5日の夜間(20:00~翌7:45)についても、受付対応とさせていただきます。)

・ロボット
  12月29日(金)      前日から~ 19:00
  12月30日(土)      9:00~19:00
  12月31日(日)      9:00~18:00
  ※上記時間帯は技術者が対応。 上記以外の時間帯は受付対応となります。
  (1月4日~5日の夜間(20:00~翌7:45)についても、受付対応とさせていただきます。)
 
■ 購入に関するお問い合わせ 
    サービス停止期間:12月28日(木)17:00~1月4日(木)9:00
 
■ ユーザスクールに関するお問い合わせ
    サービス停止期間:12月28日(木)17:00~1月4日(木)9:00
 
■ e-メカサイトに関するお問い合わせ
    サービス停止期間:12月28日(木)17:00~1月4日(木)9:00

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