YASKAWAコンタクトセンタ窓口対応一時制限について

最新情報
2021/10/26
平素よりe-メカサイトをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社設備点検のため下記の期間で、一部の窓口対応の受付方法を一時変更させていただきます。
  
■ アフターサービスに関するお問合せ 
・ロボット
2021年11月6日(土)20:00 ~ 11月7日(日)8:45(AM)
留守番電話録音に対する折り返し、夜間技術対応
※上記以外の時間帯は通常対応となります。 
※サーボ、コントローラ、インバータ、環境エネルギー機器、PMモータ窓口は通常通り。

【手順】
折り返し連絡をご希望される場合は、呼出音開始約20秒後に留守番電話サービスのガイダンスが流れますので
ガイダンスに沿って、会社名、お名前、電話番号、折り返しのタイミング(夜間/翌朝)を録音いただけますようお願いいたします。

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