【お知らせ】新型コロナウィルス感染拡大に伴う「 YASKAWA コンタクトセンタ」の運営について

最新情報
2020/04/09
お客様各位
2020年4月9日
 
新型コロナウイルス感染拡大に伴う「 YASKAWA コンタクトセンタ」の運営について
 

日頃より、安川電機 技術・製品情報サイト「e-メカサイト」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大に伴い4月7日(火)日本政府より、7都府県に対する緊急事態宣言が発令されました。
当社はこれを受け、これまで進めてきましたテレワーク等を活用した感染予防をさらに強化しております。

つきましては、お客さまからのお問い合わせ窓口である「 YASKAWA コンタクトセンタ」は、基本的に通常の対応をさせていただいておりますが、感染予防を第一とした対応要員への配慮を行っておりますので、電話等でのお問い合わせに対しては通常よりお時間をいただく場合がございます。
また、出張サービスのご要望についても日程の調整等を行わせていただく場合もございます。

ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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