よくあるご質問

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ご質問

新規に導入したパソコンにMotoSim EG-VRCのアプリケーションをインストールしてMotoSimを起動したところ、『ハードウェアキーを挿入してください』と表示されます。対処方法を教えてください。

回答

【対処方法】
下記2点をご確認ください。
①ハードウェアロックキー(USBタイプ)がパソコンに接続されている事を確認してください。
②Sentinel System Driver のインストールの実行を確認してください。
 ⇒Sentinel System Driverは、MotoSimアプリケーションCD-ROMの フォルダ名:SentinelDriver にございます。
 ※ハードウェアロックキーを取り外してSentinel System Driverをインストールしてください。
 ※MotoSimの起動には、必ずドライバのインストールが必要です。
 ※ドライバのインストールを行う際には、必ず管理者権限でログインしてください。

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