よくあるご質問

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ご質問

アラーム、ワーニングが出ています。対処方法を教えてください。

回答

まずはアラーム.ワーニングコードを確認ください。
デジタルオペレータ、もしくはSigmaWin+を該当のサーボパックに接続することでコードを確認することができます。原因と対処方法は、ユーザーズマニュアル 設計.保守編「トラブルシューティング」の章に記載しています。

問題が解消しない場合は、弊社コンタクトセンタへご相談ください。
お問い合わせいただく前に、アラームコード、発生時の状況、現象の発生頻度などをまとめていただければ幸いです。

ユーザーズマニュアル 設計.保守編「トラブルシューティング」章には、表示されたアラーム.ワーニングコードごとに、原因と対策を掲載しております。記載例は下記をご参照ください。

※画像は2018年12月時点のものです。最新情報はこちらからご確認ください。

ユーザーズマニュアル 設計.保守編「トラブルシューティング」章

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