夏季休暇中の各種サービスの運営について

最新情報
2020/07/21

平素よりe-メカサイトをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社は下記の期間休暇とさせていただきます。

 
8月8日(土)~8月16日(日)
 ※8月17日(月)より通常営業いたします。

休暇に伴い各種サービスの運営を下記の通りとさせていただきますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

製品・技術、資料請求に関するお問合せ
サービス停止期間:8月7日(金)17:00~8月17日(月)9:00

アフターサービスに関するお問合せ

・サーボ、コントローラ、インバータ、環境エネルギー機器、PMモータ
8月8日(土) 前日より~18:00 窓口対応
8月9日(日) 9:00~18:00 窓口対応
8月10日(月) 9:00~18:00 窓口対応
8月11日(火) 8:00~19:00 窓口対応
8月12日(水) 8:00~19:00 窓口対応
8月13日(木) 9:00~18:00 窓口対応
8月14日(金) 9:00~18:00 窓口対応
8月15日(土) 9:00~18:00 窓口対応
8月16日(日) 9:00~18:00 窓口対応
※上記以外の時間帯は受付対応のみとなります。
・ロボット
8月8日(土) 前日より~20:15 窓口対応 / 20:15以降 留守番電話受付-折り返し対応
8月9日(日) 9:00~18:00 窓口対応/ 18:00以降 留守番電話受付-折り返し対応
8月10日(月) 9:00~18:00 窓口対応/ 18:00以降 留守番電話受付-折り返し対応
8月11日(火) 8:00~19:00 窓口対応/ 18:00以降 留守番電話受付-折り返し対応
8月12日(水) 8:00~19:00 窓口対応/ 18:00以降 留守番電話受付-折り返し対応
8月13日(木) 9:00~18:00 窓口対応/ 18:00以降 留守番電話受付-折り返し対応
8月14日(金) 9:00~18:00 窓口対応/ 18:00以降 留守番電話受付-折り返し対応
8月15日(土) 8:45~20:15 窓口対応 / 20:15以降 留守番電話受付-折り返し対応
8月16日(日) 8:45~通常受付対応

購入に関するお問合せ
サービス停止期間:8月7日(金)17:00~8月17日(月)9:00

ユーザスクールに関するお問い合わせ
サービス停止期間:8月7日(金)17:00~8月17日(月)9:00

オンラインショップにおけるご注文の受付
サービス停止期間:8月7日(金)17:00~8月17日(月)9:00
※ご注文の受付はいたしますが、対応は営業開始日以降となります。

e-メカサイトに関するお問い合わせ
サービス停止期間:8月7日(金)17:00~8月17日(月)9:00