安川電機では、お客様が海外へ出荷される機械・設備にも、安心して当社製品をご採用頂けるように、ワールドワイドで迅速、的確な対応ができるサービス体制を準備しております。
今回は「グローバルアフターサービス」の体制について詳しく説明します。

サービスをご希望の場合は、お客様の機械・設備などに搭載された当社製品に関する情報を、当社担当営業部門へご提供下さい。当社が責任を持ってお客様から頂いた情報を現地サービス拠点へ連絡いたします。
事前に技術・資料・部品などの準備ができ、トラブル発生時に迅速・適切な対応ができます。