よくあるご質問

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No. FAQ-31361
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ご質問

自社に保全やメンテナンス部門がなく、突発的な故障やトラブルが起こった際に不安です。

回答

当社では、遠隔でお客さまのロボットの状態を確認し、突発故障時の早期復旧サポート、メンテナンス計画サポートを行うサービスをご提供しております。
お客さまのロボットと常時つながることで、万が一のトラブルにもいち早く異変を察知できます。
詳しくは下記のURL「コネクトサービス」をご確認ください。
https://www.e-mechatronics.com/support/afterservice/prevention.html

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