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当社の各製品を使った用途・事例をご紹介します。「業界」「アプリケーション」「テーマ」「製品」から記事を絞り込むことができます。
IIFES 2024
会期:2024年1月31日(水)~2月2日(金)
会場:東京ビッグサイト
iREX 2023
会期:2023年11月29日(水)~12月2日(土)
会場:東京ビッグサイト・オンライン開催
JIWS 2022
会期:2022年7月13日(水)~16日(土)
よくあるご質問(FAQ)
スクール
国内サービス拠点
海外サービス拠点
アフターサービス保証規定
輸出該非判定
PCB含有について
推奨予備品のリストはありますか?
推奨予備品リストは、ロボットコントローラの保守要領書、マニピュレータの取扱説明書に記載されておりますのでご参照ください。
ロボットの製造終了時期が知りたいです。
YASKAWAコンタクトセンタより回答させて頂きますので、お問い合わせ理由とマニピュレータ型式、制御盤型式の情報をご連絡ください。
ロボット購入時に同梱されている各種説明書を、ダウンロード等の方法で入手することは可能ですか?
一部の機種は、e-メカサイトよりお客様ご自身で検索していただきダウンロードが可能となっております。 その他の機種については、購入時に同梱されていた各種説明書を再度ご希望の場合に限り、有償にてご提供させていただいております。 また、有償提供には購入時の提供形態以外での準備もございますので(例:同梱はデータだったが紙でご希望) お付き合いのある拡販パートナー様、あるいは弊社担当営業経由にご相談の上ご購入いただきますようお願いいたします。
アラームが出ています。対処方法を教えてください。
まずはアラームコードをご確認ください。 原因と対処方法は、製品同梱マニュアルの「アラームコード表」(YRC1000,YRC1000microの場合)、もしくは、「コントローラ保守要領書」(DX200,DX100,FS100,NX100の場合)に記載しています。 問題が解消しない場合は、YASKAWAコンタクトセンタへご相談ください。 お問い合わせいただく前に、アラームコード、発生時の状況、現象の発生頻度などをまとめていただければ幸いです。
製品の使い方がわかりません。
ご使用の目的に応じて、製品に同梱されている各種マニュアルをご参照ください。 また、技術的なご相談はYASKAWAコンタクトセンタにご相談ください。
ロボットやロボット用モータの外形図、2D/3DCADデータは入手できますか?
マニピュレータ(ロボット)の外形図/CADデータ(2D,3D)は、当ウェブサイト (e-メカサイト)からダウンロードいただけます。 ご要望の機種が掲載されていない場合は、YASKAWAコンタクトセンタまでご連絡ください。 ロボット用のモータにつきましては、外形図/2DCADデータのみご準備しております。 当ウェブサイトには掲載しておりませんので、弊社コンタクトセンタまで別途お問い合わせください。
非該当証明のための該非判定書発行について教えてください。
当サイト内に該非判定リストを掲載しておりますのでご活用ください。 上記のリストではなく個別に該非判定書の発行が必要な場合は販売代理店(拡販パートナ)経由でご依頼いただく流れとなっております。 対象の製品・部品をご購入された当社の販売代理店(拡販パートナ)へ発行をご依頼ください。
ロボット(産業用ロボット、人協働ロボット問わず)を設置する際、管轄の労働基準監督署に提出する必要がある書類はありますか?
必要な書類はございますが、状況により変わりますので管轄の労働基準監督署にお問い合わせください。
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