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製品に関するお問い合わせTEL0120-050-784 (9:00〜12:00 13:00〜16:30)

保証規定

保証内容

保証期間

ご購入いただいた製品(以下、納入品と称す)の保証期間は、ご指定の場所への納品後1年もしくは、当社 工場出荷後18か月のいずれか早く到達した期間とします。

保証範囲

上記の保証期間中に当社の責による故障が生じた場合は、代替品の提供または故障品の修理を無償で行います。納入品の寿命による故障、消耗部品、寿命部品の交換はこの保証の対象とはなりません。

また、故障の原因が次に該当する場合は、保証の対象範囲外と致します。

  • カタログまたはマニュアルや別途取り交わした仕様書などに記載されている以外の不適切な条件、環境、取り扱い並びご使用による場合
  • 納入品以外の原因の場合
  • 当社以外の改造または修理の場合
  • 製品本来の使い方以外の使用による場合
  • 当社出荷当時の科学、技術の水準では予見できなかった事由による場合
  • その他、天災、災害など当社側の責ではない原因による場合

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責任の制限

  • 納入品の故障に起因して生じた損害及びお客様側での機会損失に関しては、当社はいかなる場合も責任を負いません。
  • プログラミング可能な当社製品に対して、当社以外の者が行ったプログラム(各種パラメータ設定も含む)、またはそれに起因して生じた結果に対して、当社は責任を負いません。
  • カタログまたはマニュアルに記載されている情報は、お客様が用途に応じた適切な製品を購入されることを目的としています。 その使用により、当社及び第三者の知的財産権もしくはその他の権利に対して、権利侵害がないことの保証、または実施の許諾を意味するものではありません。
  • カタログまたはマニュアルに記載されている情報の使用の結果、第三者の知的財産権及びその他の権利に対する権利の侵害に関しては、当社はその責を負いません。

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適用用途や条件などの確認

  • 当社製品を他の製品と組み合わせてご使用の場合、適合すべき規格、遵守すべき法規または規制は、お客様にて確認してください。
  • お客様が使用されるシステム、機械、装置への当社製品の適合性は、お客様にて確認してください。
  • 下記用途に使用される場合は、当社にご相談のうえ、採否を決めてください。また、ご採用の場合には、定格、性能に余裕を持った使い方や、万一の故障の場合には危険を最小にする安全対策を講じてください。

    · 屋外の用途、潜在的な化学汚染あるいは電気的妨害を被る用途または、カタログまたはマニュアルに記載のない条件や環境での使用
    · 原子力制御設備、焼却設備、鉄道・航空・車両設備、医用機械、娯楽機械及び行政機関や個別業界の規制に従う設備
    · 人命や財産に危険が及びうるシステム、機械、装置
    · ガス、水道、電気の供給システムや24時間連続運転システムなど高い信頼性が必要なシステム
    · その他、上記各項に準ずる高度な安全性が必要とされるシステム

  • 当社製品を人命や財産に重大な危険を及ぼすような用途に使用される場合には、危険の警告や冗長設計により、必要な安全性を確保できるよう設計されていること及び当社製品が適切に配電、設置されていることを必ず事前に確認してください。
  • カタログまたはマニュアルに記載されている回路事例やその他のアプリケーション事例は参考用です。ご使用の機器、装置の機能や安全性をご確認のうえ、採用してください。
  • 使用上の禁止事項及び注意事項をすべて正しくご理解のうえ、第三者に不測の損害が生じることないように、当社製品を正しく使用してください。

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仕様の変更

カタログまたはマニュアル記載の製品の品名、仕様、外観、付属品などは改善またはその他の事由により、予告なく変更する場合があります。この変更は、カタログまたはマニュアルの資料番号を更新し、改訂版として発行します。記載製品のご検討やご注文に際しては、あらかじめ営業窓口で確認してください。

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